Términos del servicio

Estos términos están redactados para ser justos y directos. Al usar OmmiQ, acepta usted estos términos, que nos ayudan a ofrecerle el mejor servicio posible.

Al acceder a OmmiQ y usarlo, acepta y se compromete a quedar vinculado por los términos y disposiciones de este acuerdo. Si no está de acuerdo con lo anterior, le rogamos que no utilice este servicio.

Le concedemos una licencia personal, intransferible y no exclusiva para usar OmmiQ con fines personales o de productividad profesional. Esta licencia queda sujeta a estos términos del servicio.

Cuando crea una cuenta con nosotros, debe proporcionar información que sea precisa, completa y actual en todo momento. Es responsable de salvaguardar su contraseña y de todas las actividades realizadas con su cuenta.

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Nos esforzamos por mantener OmmiQ disponible 24/7, pero no podemos garantizar un servicio ininterrumpido. Es posible que necesitemos realizar tareas de mantenimiento o actualizaciones que afecten temporalmente a la disponibilidad.

OmmiQ ofrece extras de pago opcionales. Las compras son pagos únicos en euros (EUR) y son procesadas por nuestro proveedor de pagos Mollie B.V. No almacenamos sus datos de pago en nuestros servidores.

OmmiQ opera como pequeña empresa según § 19 UStG (Ley alemana del IVA, régimen de pequeñas empresas). No se aplica IVA a las compras. Tras un pago correcto, recibirá usted un correo de confirmación con un número de factura, y la factura se conserva conforme al § 147 del Código Tributario alemán (Abgabenordnung).

Como consumidor residente en la Unión Europea, tiene usted un derecho legal a desistir de una compra de contenido digital en un plazo de 14 días conforme a los § 312g y § 355 del Código Civil alemán (BGB).

Renuncia al derecho de desistimiento para contenido digital de acceso inmediato: los extras se desbloquean y se ponen a su disposición inmediatamente después del pago. Al completar la compra, consiente expresamente la ejecución inmediata del contrato y reconoce que pierde el derecho de desistimiento conforme al § 356 Abs. 5 BGB una vez entregado el contenido digital. Si no otorga este consentimiento, no complete la compra. Para disputas o solicitudes de reembolso fuera de este marco, póngase en contacto con nosotros en hello@ommiq.com y revisaremos su solicitud de buena fe.

OmmiQ se presta «tal cual», sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, salvo las exigidas por la legislación imperativa alemana y de la UE de protección al consumidor. En la medida permitida por la ley, no somos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados de su uso del servicio. Nada en estos términos limita nuestra responsabilidad por dolo, negligencia grave, lesiones a la vida, al cuerpo o a la salud, o cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse conforme al Derecho alemán.

Puede usted resolver su cuenta en cualquier momento. Podremos resolver o suspender su cuenta si infringe estos términos. Tras la resolución, su derecho a usar OmmiQ cesará inmediatamente y cualquier extra desbloqueado dejará de ser accesible junto con su cuenta. Los registros de facturas y pagos se conservarán como exige la ley, tal como se describe en nuestra política de privacidad.

Estos términos se rigen por las leyes de la República Federal de Alemania, con exclusión de sus normas de conflicto de leyes y de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG). Los derechos imperativos de protección al consumidor conforme al Derecho de su país de residencia dentro de la Unión Europea no quedan afectados.

Nos reservamos el derecho a modificar estos términos en cualquier momento. Notificaremos a los usuarios cualquier cambio sustancial por correo electrónico o a través de la aplicación.

Las consultas sobre los términos del servicio pueden enviarnos a hello@ommiq.com.